Inleiding
Welkom op belgiansuptour.be. Uw privacy is belangrijk voor ons. Dit Privacybeleid legt uit hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken, bekendmaken en beschermen wanneer u onze website [belgiansuptour.be] bezoekt, onze diensten gebruikt of producten aanschaft via WooCommerce, Google Analytics, Jetpack, MonsterInsights, Site Kit by Google en WooPayments. Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacybeleid, gelieve de site dan niet te bezoeken.
Informatie die We Verzamelen
We verzamelen op verschillende manieren informatie over u. Dit omvat:
Persoonlijke Informatie: Naam, e-mailadres, factuur- en verzendadres, telefoonnummer en betaalgegevens wanneer u een aankoop doet.
Automatisch Verzamelde Informatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, toegangstijden en de pagina’s die u direct voor en na toegang tot de website hebt bekeken.
Cookies en Trackingtechnologieën: We gebruiken cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op onze service te volgen en bepaalde informatie vast te houden.
Hoe We Uw Informatie Gebruiken
We kunnen de informatie die we verzamelen voor verschillende doeleinden gebruiken, waaronder:
- Om aankopen en transacties die via WooCommerce en WooPayments zijn gedaan te verwerken en beheren.
- Om onze website, producten en diensten te verbeteren.
- Om gebruik en trends te monitoren en analyseren om uw ervaring met de website te verbeteren via Google Analytics en MonsterInsights.
- Om met u te communiceren, inclusief het sturen van updates, promotiemateriaal en andere informatie.
- Om te beschermen, te onderzoeken en af te schrikken tegen ongeoorloofde of illegale activiteiten.
Het Delen van Uw Informatie
We kunnen informatie die we over u hebben verzameld in bepaalde situaties delen, waaronder:
Met Derden Dienstverleners: We kunnen uw informatie delen met externe leveranciers en dienstverleners die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerking, data-analyse, e-mailbezorging, hostingdiensten, klantenservice en marketingondersteuning.
Bedrijfsoverdrachten: Als we een fusie, overname of verkoop van activa ondergaan, kan uw informatie worden overgedragen.
Wettelijke Verplichtingen: We kunnen uw informatie bekendmaken als we wettelijk verplicht zijn dit te doen of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties.
Diensten van Derden
Onze site kan links bevatten naar websites en diensten van derden. We beheersen deze websites van derden niet en zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. Dit privacybeleid is niet van toepassing op uw gebruik van dergelijke websites van derden.
Veiligheid van Uw Informatie
We gebruiken administratieve, technische en fysieke veiligheidsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Hoewel we redelijke stappen hebben ondernomen om de persoonlijke informatie die u ons verstrekt te beveiligen, dient u zich ervan bewust te zijn dat ondanks onze inspanningen geen enkele veiligheidsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat geen enkele methode van gegevensoverdracht gegarandeerd kan worden tegen onderschepping of ander soort misbruik.
Uw Privacyrechten
Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie, waaronder:
- Het recht om toegang te krijgen tot, bij te werken of te verwijderen van de informatie die we over u hebben.
- Het recht om bezwaar te maken tegen of beperkingen op bepaalde verwerkingswijzen.
- Het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.
Privacy van Kinderen
Onze diensten zijn niet gericht op kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar. Als we ons ervan bewust worden dat we per ongeluk informatie van een kind onder de 13 jaar hebben verzameld, zullen we stappen ondernemen om dergelijke informatie zo snel mogelijk uit onze gegevens te verwijderen.
Als u een ouder of voogd bent en gelooft dat uw kind onder de 13 ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via info@belgiansuptour.be zodat we passende maatregelen kunnen nemen.
Algemeen
Wanneer bezoekers opmerkingen achterlaten op de site, verzamelen we de gegevens die in het reactieformulier worden getoond, evenals het IP-adres en de browsergebruikersagentreeks van de bezoeker om spamdetectie te helpen.
Een geanonimiseerde reeks die is gemaakt van uw e-mailadres (ook wel een hash genoemd) kan aan de Gravatar-service worden verstrekt om te zien of u deze gebruikt. Het privacybeleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van uw reactie is uw profielfoto in de context van uw reactie voor het publiek zichtbaar.
Media
Als u afbeeldingen uploadt naar de website, moet u voorkomen dat u afbeeldingen uploadt met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS) erin opgenomen. Bezoekers van de website kunnen alle locatiegegevens van de afbeeldingen op de website downloaden en extraheren.
Cookies
Als u een reactie achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Deze zijn er voor uw gemak, zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u een andere reactie achterlaat. Deze cookies blijven een jaar bewaard.
Als u onze inlogpagina bezoekt, zullen we een tijdelijke cookie instellen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.
Wanneer u inlogt, stellen we ook enkele cookies in om uw inloggegevens en uw schermweergavekeuzes op te slaan. Inlogcookies blijven twee dagen bestaan, en schermopties cookies blijven een jaar bestaan. Als u “Onthoud mij” selecteert, blijft uw login twee weken bestaan. Als u uitlogt uit uw account, worden de inlogcookies verwijderd.
Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft alleen het bericht-ID van het artikel dat u zojuist hebt bewerkt aan. Het verloopt na 1 dag.
Ingesloten Inhoud van Andere Websites
Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich precies hetzelfde alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.
Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, aanvullende tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud monitoren, inclusief het volgen van uw interactie met de ingesloten inhoud als u een account hebt en bent ingelogd op die website.
Met Wie We Uw Gegevens Delen
Als u om een wachtwoordreset verzoekt, wordt uw IP-adres opgenomen in de reset-e-mail.
Hoelang We Uw Gegevens Bewaren
Als u een opmerking achterlaat, worden de opmerking en de metadata ervan voor onbepaalde tijd bewaard. Dit is zodat we eventuele vervolgreacties automatisch kunnen herkennen en goedkeuren in plaats van ze in een moderatierij te houden.
Voor gebruikers die zich op onze website registreren (indien van toepassing), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze in hun gebruikersprofiel verstrekken. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie op elk moment bekijken, bewerken of verwijderen (behalve dat ze hun gebruikersnaam niet kunnen wijzigen). Websitebeheerders kunnen die informatie ook bekijken en bewerken.
Welke Rechten U Heeft Over Uw Gegevens
Als u een account op deze site hebt of opmerkingen hebt achtergelaten, kunt u vragen om een geëxporteerd bestand van de persoonlijke gegevens die we over u hebben, inclusief alle gegevens die u ons hebt verstrekt. U kunt ook vragen dat we alle persoonlijke gegevens die we over u hebben wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht zijn te bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.
Waar Uw Gegevens Worden Verzonden
Bezoekersreacties kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice.
Woocommerce
We verzamelen informatie over u tijdens het afrekenproces in onze winkel.
Wat We Verzamelen en Bewaren
Terwijl u onze site bezoekt, zullen we het volgende volgen:
- Producten die u hebt bekeken: we gebruiken dit bijvoorbeeld om u producten te laten zien die u recentelijk hebt bekeken
- Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken dit voor doeleinden zoals het schatten van belastingen en verzendkosten
- Verzendadres: we vragen u dit in te voeren zodat we bijvoorbeeld de verzendkosten kunnen schatten voordat u een bestelling plaatst en u de bestelling kan sturen!
We gebruiken ook cookies om de inhoud van de winkelwagen bij te houden terwijl u op onze site surft.
Opmerking: u wilt misschien uw cookiebeleid verder detailleren en naar dat gedeelte hier linken.
Wanneer u bij ons koopt, vragen we u om informatie te verstrekken, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard/betalingsgegevens en optionele accountinformatie zoals gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor doeleinden zoals:
- Het sturen van informatie over uw account en bestelling
- Het beantwoorden van uw verzoeken, inclusief restituties en klachten
- Betalingen verwerken en fraude voorkomen
- Uw account voor onze winkel instellen
- Voldoen aan eventuele wettelijke verplichtingen die we hebben, zoals het berekenen van belastingen
- Onze winkel aanbiedingen verbeteren
- U marketingberichten sturen, als u ervoor kiest om ze te ontvangen
Als u een account aanmaakt, zullen we uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer opslaan, die worden gebruikt om de kassa voor toekomstige bestellingen in te vullen.
We slaan over het algemeen informatie over u op zolang we de informatie nodig hebben voor de doeleinden waarvoor we deze verzamelen en gebruiken en we niet wettelijk verplicht zijn om deze te blijven bewaren. We bewaren bijvoorbeeld orderinformatie voor 3 jaren voor belasting- en boekhoudingsdoeleinden. Dit omvat uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendadressen.
We slaan ook opmerkingen of recensies op, als u ervoor kiest om ze achter te laten.
Wie van Ons Team Heeft Toegang
Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die u ons verstrekt. Bijvoorbeeld, zowel beheerders als winkelbeheerders kunnen toegang hebben tot:
- Bestelinformatie zoals wat is gekocht, wanneer het is gekocht en waar het moet worden verzonden, en
- Klantinformatie zoals uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendinformatie.
Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te helpen vervullen, restituties te verwerken en u te ondersteunen.
Wat We Delen met Anderen
In deze sectie moet u vermelden met wie u gegevens deelt en voor welk doel. Dit kan onder andere analyses, marketing, betalingsgateways, verzendproviders en insluitingen van derden omvatten.
We delen informatie met derden die ons helpen onze bestellingen en winkelservices aan u te leveren; bijvoorbeeld —
Betalingen
In deze subsectie moet u vermelden welke externe betalingsverwerkers u gebruikt om betalingen in uw winkel te accepteren, aangezien deze klantgegevens kunnen verwerken. We hebben PayPal als voorbeeld opgenomen, maar u moet dit verwijderen als u PayPal niet gebruikt.
We accepteren betalingen via PayPal. Bij het verwerken van betalingen, worden enkele van uw gegevens doorgestuurd naar PayPal, inclusief informatie die nodig is om de betaling te verwerken of te ondersteunen, zoals het aankoopbedrag en factuurgegevens.
Zie het Privacybeleid van PayPal voor meer details.
Evenemententickets
Welke Persoonsgegevens We Verzamelen en Waarom We Ze Verzamelen
Evenement-, Deelnemer- en Ticketaankoperinformatie
Door het gebruik van Event Tickets, Event Tickets Plus en Community Tickets kan informatie binnen de database van uw website worden verzameld en opgeslagen.
Als u evenemententicketinformatie maakt, indient, importeert, opslaat of publiceert, evenals RSVP’s verkrijgt of tickets voor evenementen koopt, wordt dergelijke informatie in de lokale database opgeslagen:
- Deelnemerinformatie (RSVP’s en Tickets): naam en e-mailadres
- Ticketinformatie (RSVP’s en Tickets): naam, e-mailadres en ticketnummer/SKU (via incheckpagina)
- Ticketaankoperinformatie: naam en e-mailadres
- Ticketaankoper factuuradres, dat wordt verzameld via het gebruik van WooCommerce, Easy Digital Downloads of PayPal
Let op: De website-eigenaar kan vrijwel alle Deelnemerinformatie verzamelen die wordt gevraagd aan ticketaankopers door een aangepast registratieformulier te maken.
API-sleutels
De Event Tickets-suite biedt het gebruik van API-sleutels van derden. De belangrijkste functies zijn om de functies te verbeteren die we hebben ingebouwd, waarvan sommige gebruikmaken van Google Maps en PayPal. Deze API-sleutels worden niet geleverd door Modern Tribe.
We maken gebruik van bepaalde API-sleutels om specifieke functies te bieden.
Deze API-sleutels kunnen de volgende diensten van derden omvatten: Google Maps en PayPal.
Hoelang we Deze Gegevens Bewaren
Alle informatie (gegevens) wordt voor onbepaalde tijd in de lokale database bewaard, tenzij anders verwijderd.
Bepaalde gegevens kunnen op verzoek van gebruikers worden geëxporteerd of verwijderd via de bestaande Exporter of Eraser. Let echter op dat er verschillende “randgevallen” bestaan waarin we niet in staat zijn om alle gegevens voor uw eindgebruikers volledig te verzamelen en exporteren. We raden aan om een zoekopdracht in uw lokale database uit te voeren, evenals binnen het WordPress Dashboard, om alle gegevens die voor uw specifieke gebruikersverzoeken zijn verzameld en opgeslagen, te identificeren.
Waar We Uw Gegevens Naar Verzenden
Modern Tribe verzendt standaard geen gebruikersgegevens buiten uw website.
Als u onze plug-in(s) hebt uitgebreid om gegevens naar een externe service zoals Eventbrite, Google Maps of PayPal te verzenden, kunnen gebruikersgegevens naar deze externe services worden doorgestuurd. Deze services kunnen zich in het buitenland bevinden.
Evenementenkalender
Welke Persoonsgegevens We Verzamelen en Waarom We Ze Verzamelen
Evenement-, Locatie- en Organisatorinformatie
Door het gebruik van de The Events Calendar-, Events Calendar PRO-, The Events Calendar Filter Bar-, Eventbrite Tickets- en Community Events-plug-ins, evenals onze Event Aggregator Import-service (ingebouwd in de The Events Calendar-plug-in), kan informatie binnen de database van uw website worden verzameld en opgeslagen.
Als u Evenement-, Locatie- of Organisatorinformatie maakt, indient, importeert, opslaat of publiceert, wordt dergelijke informatie in de lokale database bewaard:
- Locatie-informatie: naam, adres, stad, land, provincie, postcode, telefoon, website, geografische coördinaten (breedte- en lengtegraad)
- Organisatorinformatie: naam, telefoon, website, e-mail
- Evenementinformatie: website, kosten, beschrijving, datum, tijd, afbeelding
Importeren van Evenementen, Locaties en Organisatoren:
Alle gegevens die aanwezig zijn in een CSV- of ICS-bestand en externe URL’s (voor evenementen, locaties, organisatoren en tickets)
Importoorsprongsgegevens (URL van waar evenementen worden geïmporteerd, zoals Eventbrite, MeetUp, andere compatibele URL-bronnen en meer, die soortgelijke of dezelfde gegevens kunnen bevatten als hierboven vermeld)
Eventbrite Ticketinformatie: naam, beschrijving, kosten, type, hoeveelheid
Houd er rekening mee dat om nieuwe evenementen te maken via het Community Events-indieningsformulier, een gebruiker een websiteaccount op dit domein moet hebben. Deze informatie wordt in de lokale database opgeslagen. Het is ook mogelijk om evenementen anoniem te maken als de site-eigenaar deze optie heeft ingeschakeld.
Bij het kopen van Eventbrite-tickets worden deelnemers-, aankoper- en bestelinformatie opgeslagen en beheerd door Eventbrite.
API-sleutels
De Evenementenkalendersuite biedt het gebruik van API-sleutels van derden. De belangrijkste functies zijn om de functies te verbeteren die we hebben ingebouwd, waarvan sommige gebruikmaken van Google Maps, PayPal, Eventbrite en Meetup. Deze API-sleutels worden niet geleverd door The Events Calendar.
We maken gebruik van bepaalde API’s om specifieke functies te bieden.
Deze API’s kunnen de volgende diensten van derden omvatten: Google Maps (API-sleutel), Meetup (OAuth-token), PayPal (e-mail, Client ID, Client Secret), Eventbrite (API-sleutel, auth URL, Client Secret) en Zoom (e-mail, Client ID, Client Secret).
Hoelang we Deze Gegevens bewaren
Alle informatie (gegevens) wordt voor onbepaalde tijd in de lokale database bewaard, tenzij anders verwijderd.
Bepaalde gegevens kunnen op verzoek van gebruikers worden geëxporteerd of verwijderd via de bestaande Exporter of Eraser. Let echter op dat er verschillende “randgevallen” bestaan waarin we niet in staat zijn om alle gegevens voor uw eindgebruikers volledig te verzamelen en exporteren. We raden aan om een zoekopdracht in uw lokale database uit te voeren, evenals binnen het WordPress Dashboard, om alle gegevens die voor uw specifieke gebruikersverzoeken zijn verzameld en opgeslagen, te identificeren.
Waar We Uw Gegevens Naar Verzenden
De Evenementenkalender verzendt standaard geen gebruikersgegevens buiten uw website.
Als u onze plug-in(s) hebt uitgebreid om gegevens naar een externe service zoals Eventbrite, Google Maps of PayPal te verzenden, kunnen gebruikersgegevens naar deze externe services worden doorgestuurd. Deze services kunnen zich in het buitenland bevinden.
Wijzigingen in Dit Privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen. U wordt geadviseerd om dit privacybeleid regelmatig te controleren op eventuele wijzigingen.
Contacteer Ons
Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@belgiansuptour.be